プライバシーポリシー

1．基本方針

合同会社Lilla（運営責任者：阿部将英）は、利用者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、関係法令を遵守し、安全かつ適切な管理に努めます。

2．取得する情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 生年月日、出生時刻、出生地など、申込サービスの提供に必要な情報
• 決済に関する情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、サービス利用履歴
• Cookie、IPアドレス、閲覧環境などのアクセス情報

3．利用目的

• サービスの提供、本人確認、連絡のため
• 人生構造解析、瞑想、マントラ・ヤントラ選定、オンライン講座等の提供のため
• 申込、決済、問い合わせへの対応のため
• メールマガジン、講座、関連サービス等の案内のため
• サービス改善、品質向上、利用状況分析のため
• 不正利用の防止および安全な運営のため

4．第三者への提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、決済、メール配信、システム運用などに必要な範囲で、守秘義務を課した業務委託先へ取り扱いを委託する場合があります。

5．要配慮個人情報について

健康状態や心理的な相談内容など、慎重な取り扱いを必要とする情報は、サービス提供に必要な場合に限り、本人の同意を得たうえで取得します。不要な情報の提供はお控えください。

6．Cookie・アクセス解析

本サイトでは、利便性向上や利用状況の把握のため、Cookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効にすることができます。

7．安全管理

個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8．開示・訂正・削除等

本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。

9．免責

本サービスは医療行為、診断、治療、特定の効果保証を目的とするものではありません。心身に不安がある場合は、必要に応じて専門機関へご相談ください。

10．お問い合わせ窓口

運営者名：合同会社Lilla
運営責任者：阿部将英
所在地：神奈川県横浜市中区桜木町1-101-1-7
メールアドレス：info@abesyouei.com